Grand Union

Le digital a permis de mutiplier les interactions entre les marques et les consommateurs, et a ainsi rendu possible un nouveau rapport, l'engagement, et de nouvelles attitudes des consommateurs pour rechercher, communiquer, acheter ou simplement se divertir.

Nous pensons que le monde change et continue à changer: les consommateurs, les marques, et les medias. Confrontés à la multiplication des messages et des canaux, les consommateurs sont de moins en moins réceptifs aux messages émis par les marques, et ils leur font de moins en moins confiance.

En agissant au lieu de communiquer pour exprimer un message, on augmente non seulement la perception de la marque, mais aussi la valeur ajoutée qu’on apporte au consommateur. Nous commençons toujours par regarder les problématiques de nos clients à travers ce filtre.

A partir des insights clés, nous délivrons une stratégie, que nous traduisons en plan d'action, et déclinons en une communication et un plan média, une ergonomie, un design, qui répondent à un problème donné tout en assurant la complémentarité de chacun de ces éléments.

Nous préférons avoir une vue globale sur une problématique business plutôt que d'être restreint à un seul canal. Il est toujours plus productif de définir la structure globale d'une solution nécessaire pour résoudre un problème plutôt que de simplement modifier quelques morceaux du problème.